Política de Privacidad

En Magic Train.cl, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web, realiza compras o interactúa con nosotros.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

  • Información Personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
  • Información de Pago: Datos necesarios para procesar pagos (gestionados a través de plataformas seguras).
  • Información de Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación.
  • Información de Compras: Historial de pedidos, productos vistos y preferencias.

2. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos.
  • Coordinar envíos y entregas.
  • Brindar soporte y atención al cliente.
  • Enviar información sobre ofertas, promociones y novedades.
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartición de la Información

En Magic Train.cl no vendemos ni arrendamos su información personal.

Podemos compartir datos únicamente con:

  • Proveedores de servicios (pagos, envíos, logística).
  • Plataformas tecnológicas necesarias para operar el sitio.
  • Autoridades, cuando sea requerido por ley.

4. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas de seguridad para proteger su información:

  • Uso de cifrado SSL en el sitio web.
  • Protección contra accesos no autorizados.
  • Buenas prácticas de almacenamiento de datos.

5. Retención de Datos

Conservamos su información solo el tiempo necesario para:

  • Cumplir con la finalidad de la compra.
  • Obligaciones legales o tributarias en Chile.

6. Derechos del Usuario

Usted puede:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Pedir corrección de información incorrecta.
  • Solicitar eliminación de sus datos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos puede contactarnos en:

📧 contacto@magictrain.cl 

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Mejorar la navegación.
  • Recordar preferencias.
  • Analizar comportamiento en el sitio.

Puede desactivar las cookies en su navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas externas.
No somos responsables de sus políticas de privacidad.

9. Cambios en la Política

Magic Train.cl puede actualizar esta política en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en esta misma página.

10. Aceptación

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta esta Política de Privacidad.

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📅 Última actualización: Marzo 2026